联络方式
以邮件为唯一受理渠道
表单提交后同样通过邮件回执响应时效
工作日 24 小时内确认收件
需核对的条目一般在两个工作日内答复
联系表单
写明页面与问题,减少往返沟通
表单包含姓名、联系方式、主题、留言与同意条款五项。若能一同提供页面名称、链接或截图,核对速度会明显提升。提交后请留意邮箱回执,未收到确认时可以先检查垃圾邮件目录。
提交你的反馈
带星号的字段为必填项。留言建议控制在 300 字以内,重点说明看到的内容与期望的修改方向。
编辑联络处
以邮件联络为主
日常反馈全部通过邮件收集与回复,便于保留处理记录。如需寄送纸质材料,请先发送邮件确认收件信息与用途,我们会回复可行方式。
受理渠道 邮件 / 站内表单
回复形式 邮件回执与结论说明
处理记录 按事项编号留存
提交前请确认
- · 涉及内容更正的,请附上可访问的来源链接。
- · 涉及失效页面的,请说明点击路径与报错情况。
- · 同一事项无需重复提交,回执编号可直接引用。
- · 与页面内容无关的推广请求不在受理范围内。
第一步
确认收件并登记编号
系统生成事项编号后发送回执邮件。请保留该编号,后续补充材料或追问时引用编号即可,无需重复描述背景。
第二步
按类别分派处理人
内容更正、资料补充、失效链接与授权咨询分别由不同责任人接手。类别不明确时,会先回复确认范围再继续推进。
第三步
核对来源与页面现状
对照原始来源、页面现有表述与时间标注逐条比对。来源冲突时会保留说明性文字,不会只做单向删除。
第四步
回复结论并更新日期
处理完成后以邮件说明改动位置与结论。发生修改的条目会更新页面时间,便于读者判断内容的新旧程度。
受理范围
哪些事情可以找我们
为避免反复沟通,这里提前列出常见事项与边界。表述清楚、材料完整的事项会优先进入核对环节。
内容更正与澄清
发现表述与来源不一致、时间标注有误或描述含糊,可以指出具体段落并附上可访问的来源材料。
资料补充与建议
有更完整的公开资料、术语解释或使用说明,可以作为补充提交。是否收录由编辑判断,会在回复中说明结论。
失效链接与页面故障
页面打不开、跳转异常或图片显示不全,请说明设备与浏览器情况,方便定位问题并安排修复。
授权与引用咨询
需要引用页面文字、图片或结构化说明,请说明用途、范围与发布渠道,我们会回复可行的使用方式。
工作日内提交的纠错会在当日或次日完成初步确认,先回复是否收到以及需要补充的材料。带来源链接的事项通常在两个工作日内给出处理结论,涉及多处条目的会分批回复。
表单只要求姓名、联系方式、主题、留言与同意条款五项。联系方式建议使用常用邮箱,便于回执送达;留言中说明涉及的页面标题或链接,可以显著缩短核对时间。
与页面内容无关的推广请求、要求删除来源明确的事实条目、以及无法提供可核验材料的修改要求,均不在受理范围内。凡是涉及风险承诺、收益保证类内容的提议,一律不予采纳。
涉及明显错误链接、失效页面或信息严重失实的反馈会优先处理。请在主题中标注对应类别并简要说明影响范围,编辑会按实际影响程度安排顺序,不承诺具体完成时刻。
确认修改的条目会在页面时间位置更新日期,并在正文中保留必要说明。若结论是维持原内容,也会在回复中说明取舍理由与所依据的来源。